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Nous avons développé une démarche d’amélioration continue pour faire de l’Atelier
Dagobert un lieu de travail exemplaire, où nous aimons recevoir nos clients.

Une démarche Qualité originale : le Cycle d’Amélioration Continue, le « CAC ».
Il comporte 5 phases :

1. Eliminer tout ce qui est inutile sur le poste de travail et son environnement
2. Ranger en trouvant la bonne place pour chaque chose
3. Nettoyer pour obtenir une propreté irréprochable
4. Standardiser en faisant de chaque progrès le nouveau standard de base
5. Progresser en renouvelant le processus

Pour Thierry Marteil, Chef d’Atelier responsable Qualité, la
Qualité Totale est un état d’esprit permanent :
« Nous en parlons à chaque réunion d’équipe pour améliorer le
cadre de l’Atelier et l’organisation du travail. Améliorer la qualité des
postes de travail et de leur environnement est le meilleur moyen
pour améliorer la qualité des produits finis ».